OPTIMALISASI PELAYANAN SISTEM APLIKASI KEPUASAN PENERIMAAN ANGGOTA KEPOLISIAN (SILAK-PAK) DALAM REKRUTMEN BINTARA POLRI DI WILAYAH HUKUM POLDA NUSA TENGGARA BARAT
Kata Kunci:
kualitas, layanan, Silak-Pak, Rekrutmen, BintaraAbstrak
hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan Pelayanan Silak-Pak pada rekrutmen Bintara Polri di Wilayah Hukum Polda Nusa Tenggara Barat sudah cukup baik, karena perekrutan ini sudah mulai memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi yang canggih, di mana peserta Bintara bisa mengakses informasi melalui platform digital. Aplikasi ini diharapkan mampu dimanfaatkan oleh daerah setempat untuk memberikan informasi dan ide-ide serta analisis yang sangat membantu untuk pembangunan, khususnya proses seleksi pada setiap tahapan, agar kedepannya lebih baik. Meski demikian, ada beberapa hal yang masih perlu dievaluasi, dimana dari hasil penelitian ditemukan beberapa persoalan yang berkaitan dengan kompetensi anggota dalam memberikan pelayanan Silak-Pak perlu ditingkatkan pengetahuan, keterampilan serta sikap dan perilaku, mengingat tugas ini berkaitan dengan teknologi modern yang terus up to date sehingga perlu banyak belajar, karena tantangan yang dihadapi kedepan adalah multi-segi, sehingga sulit untuk dianalisis karena subjektivitas penilaian kompetensi. Masalah lainnya berupa dukungan sarana dan prasarana serta anggaran untuk mendukung pelaksanaan Silak-Pak.
Referensi
Adler, N. J. (2006). The arts & leadership: Now that we can do anything, what will we do?. Academy of management learning & education, 5(4), 486-499.
Affandi, M. (2018). Teknologi informasi & komunikasi dalam pendidikan. Penerbit YNHW.
Banjarnahor, J. (2023). Pengantar Teknologi Informasi. PUBLISH BUKU UNPRI PRESS ISBN, 1(1), 1-44.
Bintoro, N. W., Yusuf, M., & Riyanti, N. (2021). Optimalisasi Pelaksanaan Rekrutmen Bintara Polri Di Provinsi Kalimantan Tengah. Pencerah Publik, 8(2), 25-32.
Budi Rizki, H., & Fathonah, R. (2014). Studi Lembaga Penegak Hukum. Bandar Lampung: Justice Publisher.
Cordner, G. W., & Scarborough, K. E. (2010). Police Administration. (E. R. Ebben, Ed.) (7th ed.). New Providence: Anderson Publishing
disitir dari Kunarto, P. (1997). Perilaku Organisasi Polri.
Dwaa, N. H. D., & Prasojo, E. (2020). Implementasi Affirmative Action Dalam Rekrutmen Dan Seleksi Bintara Polri di Polda Papua 2019. Publikauma: Jurnal Administrasi Publik Universitas Medan Area, 8(1), 40-49.
Erasmus, B., Swanepoel, B., Schenk, H., Westhuizen, E. . J. van der, & Wessels, J. S. (2005). South African Human Resource Management for the Public Sector. Cape Town: Juta., hall
Ferryno, M. H. (2020). Memahami Gaya Kepemimpinan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan dan Inovasi yang dilakukan Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Dalam Penanganan Covid-19: Sebuah Studi Literatur. Journal of Public Policy and Applied Administration, 2(1).
Fitriyah, R. (2018). Hubungan antara Empati dengan kepribadian Altruistik (Doctoral dissertation, UIN Sunan Ampel Surabaya).
Hamid, A. (2019). Penyusunan Tes Tertulis:(Paper and Pencil Test). Uwais Inspirasi Indonesia.
Hasibuan, Edi Saputra (2021) Jurnal Nasional non akreditasi dengan Judul "Persepsi Masyarakat Terhadap Penerimaan Anggota Polri". Jurnal Hukum Sasana, 7 (1). pp. 33-50. ISSN 2461-0453
Karim, A., Bangun, B., Purnama, I., Harahap, S. Z., Irmayani, D., Nasution, M., ... & Munthe, I. R. (2020). Pengantar teknologi informasi. Yayasan Labuhanbatu Berbagi Gemilang.
Kasemin, K. (2015). Agresi perkembangan teknologi informasi: sebuah bunga rampai hasil pengkajian dan pengembangan penelitian tentang perkembangan teknologi informasi. Jakarta: Prenadamedia Group.
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik) (Edisi ke-1). Rajawali Pers, Jakarta
Limbong, T., & Suardana, I. K. (2018). Implementasi Konsep ‘BETAH’dalam Pelaksanaan Ujian Akademik Penerimaan Polri Terpadu Polda Sumatera Utara berbasis Komputer dan Manual. Media Informasi Analisa dan Sistem, 3(1), 6-11.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2018). Qualitative data analysis: A methods sourcebook. Sage publications.
Moleong, L. J., & Edisi, P. R. R. B. (2004). Metodelogi penelitian. Bandung: Penerbit Remaja Rosdakarya.
Nugrahani, F., & Hum, M. (2014). Metode penelitian kualitatif. Solo: Cakra Books, 1(1).
Nurdiana, A. S. (2016). Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi oleh Pegawai di Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta. Hanata Widya, 5(2).
Poerwadarminta, W. J. S. (1952). Kamus umum bahasa Indonesia. Balai pustaka.
Pradana, D. R. (2020). Implementasi Rekruitmen Bintara Polri Di Wilayah Kepolisan Resort Banyumas Berdasarkan Undang-Undang Nomor 2 Tahun 2002 Tentang Kepolisian Negara Republik Indonesia. Jurnal Idea Hukum, 6(1).
Press, U. G. M. (2018). Pertanian Terpadu untuk Mendukung Kedaulatan Pangan Nasional. UGM PRESS.
Rahardjo, S. (2003). Mengkaji Kembali Peran dan Fungsi Polri dalam Era Reformasi. In Makalah Seminar Nasional. Jakarta.
Rahmawati, N. S., Bernard, M., & Akbar, P. (2019). Analisis Kemampuan Komunikasi Matematik Siswa Smk Pada Materi Sistem Persamaan Linier Dua Variabel (SPLDV). Journal on Education, 1(2), 344-352.
Rerung, R. R. (2018). E-Commerce, Menciptakan Daya Saing Melalui Teknologi Informasi. Deepublish.
Roberg, R., & Kuykendall, J. (2012). Manajemen Kepolisian. (Terj). Perguruan Tinggi Ilmu Kepolisian.PTIK, Jakarta
Sadjijono, M. H. K., & Pressindo, L. (2008). Mengenal Hukum Kepolisian. Laksabang Mediatama, Surabaya.
Schafer, J. A., Buerger, M. E., Myers, R. W., Jensen,C. J., & Levin, B. H. (2012). The Futureof Policing : A Practical Guide for PoliceManagers and Leaders. Boca Raton:CRC Press
Setiyono, B. (2017). Suatu Tinjauan Tentang Proses Rekrutmen Anggota Polri Polda Sulawesi Tengah Yang Bersih Transparan Akuntabel Dan Humanis (Betah) Ke Arah Kelestarian Governans. Asian Journal Of Environment, History And Heritage, 1(1).
Setyadi, R., Rahayu, R., Yuwono, T., & Dwimawanti, I. H. (2021). Good Governance in the Dynamics of Recruitment of Polri Members Year 2015-2019. Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences, 4(4), 12514-12525.
Sinambela, Poltak. "Litjan dkk. (2011)." Reformasi Pelayanan Publik Teori, Kebijakan, Implementasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Subagyo, A. (2020). Aplikasi Metode Riset: Praktik Penelitian Kualitatif, Kuantitatif, dan Mix Methods. Inteligensia Media.
Sugiyono, S. (2013). Metode penelitian kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Suyanto, M. (2005). Pengantar teknologi informasi untuk bisnis. Penerbit Andi.
Tabah, A. (2002). Membangun Polri yang kuat: belajar dari macan-macan Asia. Mitra Hardhasuma.
Thalib, P. (2013). Syariah: Konsep dan Hermeneutika. Shareat, FHUA dan Lutfansah Mediatama.
Thalib, P. (2018). Pemahaman Terhadap Pemberlakuan Hukum Islam di Indonesia. Jurnal Halu Oleo Law Review, 2(1), 371-386.
Thalib, P., & Abrianto, B. O. (2019). The Comparative Study of Fiqh Siyasah With The General Principles of Good Government in Indonesia. Arena Hukum, 12(2), 215-234.
Thalib, P., Ariadi, S., Kholiq, M. N., & Hariyanto, D. (2022). Optimalisasi Bhabinkamtibmas Melalui Sinergi Santri Dan Kepolisian Republik Indonesia Di Banyuwangi. Janaloka, 1(2), 156-166.
Thalib, P., Diana, E., & Kholiq, M. N. (2022). Pengabdian Masyarakat melalui Pemeriksaan Kesehatan Gratis GeNose C19 pada Santri Pondok Pesantren Nurul Khidmah Surabaya. Janaloka, 1(1), 28-38.
Thalib, P., Hajati, S., Kurniawan, F., & Aldiansyah, K. (2021). The Urgence Regulation Of Business Activities On Islamic Microfinance Institution According Law No. 1 Year 2013 Of Microfinance Institutions. Arena Hukum, 14(2), 207-221.
Thalib, P., Kurniawan, F., & Kholiq, M. N. (2020). The Application of Quranic Interpretation, of Sunnah And Ijtihad As The Source Of Islamic Law. Rechtidee Jurnal Hukum, 15(2), 193-206.
Thalib, P., Kurniawan, F., & Sabrie, H. Y. (2019). The Function of Deposits Insurances Institutions to Create a Solid Banking System For The Sake Of Continuity of Infrastructure Development in Indonesia. International Journal of Innovation, Creativity and Change (IJICC), 5(2), 390-396.
Thalib, P., Winarsi, S., Kurniawan, F., & Aliansa, W. (2020, December). Company Policy on Termination of Employment at Pandemic Covid-19 From a Fair and Justice Perspective. In The 2nd International Conference of Law, Government and Social Justice (ICOLGAS 2020) (pp. 741-747). Atlantis Press.
THALIB, Prawita. Filsafat Tentang Hukum Hak Asasi Manusia. 2013.
THALIB, PRAWITRA, et al. BANK GUARANTEE CLAIMS AS COLLATERAL FOR BENEFICIARY IN CONSTRUCTION PROJECTS. Russian Law Journal, 2023, 11.2.
THALIB, Prawitra, et al. Esensi Hukum Bisnis Syariah. 2021.
Ulfatin, N. (2022). Metode penelitian kualitatif di bidang pendidikan: Teori dan Aplikasinya. Media Nusa Creative (MNC Publishing).
Utami, D. A. (2015). Kepercayaan interpersonal dengan pemaafan dalam hubungan persahabatan. Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan, 3(1), 54-70.
Utomo, W. H. (2005). Hukum Kepolisian di indonesia. Prestasi Pustaka Publisher.
Wiratama, A., & Prasojo, E. (2019). Merit System dalam Mekanisme Rekrutmen dan Seleksi Bintara Polri. Jurnal Ilmu Kepolisian, 13(2), 12.
Yaumi, M. (2021). Media dan Teknologi Pembelajaran Edisi Kedua. Prenada Media.
Yohanes, Y. (2013). Strategi Penerapan Teknologi Informasi di Pemerintah Kabupaten Sintang Provinsi Kalimantan Barat. JPMIS.
Yudhanto, Y. (2019). Information Technology Business Start-Up. Elex Media komputindo.
Yusriadi, Y. (2018). Reformasi Birokrasi Indonesia: Peluang dan Hambatan. Jurnal Administrasi Publik: Public Administration Journal, 8(2), 178-185.s
